Estado de la reparación
Compruebe una reparación existente utilizando la referencia en su recibo.
¿Ya dejó un dispositivo con nosotros?
Utilice la referencia de su recibo y la dirección de correo electrónico adjunta a la reparación.
¿Algo no está bien después de una reparación?
Traiga el dispositivo y la referencia original de reparación de nuevo a cualquier tienda. Inspeccionaremos la falla reportada contra los términos de garantía suministrados con la reparación.
La longitud y las exclusiones de garantía dependen del trabajo y la parte equipada, por lo que consulte su papeleo de reparación para los términos exactos.
Información clara antes de empezar.
No hacemos ningún trabajo sin tu aprobación. Sabrás qué se va a reparar, por qué y cuánto costará.
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01
Cuéntanos qué ha ocurrido
Reserva online o trae el dispositivo a cualquiera de nuestras tiendas. No pasa nada si no sabes cuál es la avería.
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02
Recibe un diagnóstico claro
Revisamos el dispositivo y te explicamos la reparación, el precio, el plazo previsto y la garantía antes de empezar.
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03
Lo reparamos y lo comprobamos
Cuando lo apruebes, realizamos la reparación, probamos el dispositivo y te avisamos cuando esté listo para recoger.